厚道西鄉(xiāng)靠譜的搬家公司的工人一早就到西鄉(xiāng)生活區(qū)給一個(gè)客戶搬家。之前在電話里已經(jīng)說好價(jià)錢以及客戶要搬走那些東西，客戶還要求厚道公司多派人手，因?yàn)樗麅蛇呑〉臉菍佣急容^高。可等工人進(jìn)屋之后才知道客戶已經(jīng)在深圳搬家工人來之前把大部分的大件物品都處理了，要么轉(zhuǎn)給下一租客，這樣一來客戶實(shí)際要搬走的物品并不多，之前談好的深圳搬家費(fèi)用客戶認(rèn)為過高，要求減半。這樣一來工人就認(rèn)為很難辦，費(fèi)用是可以減少，但不能減半，要是減半公司完全沒有利潤(rùn)，再者客戶也沒有提前說明情況，責(zé)任不在厚道這邊。

     最后，客戶提出另一個(gè)條件，那就是深圳搬家費(fèi)用可以一分不少，但到了新家之后搬家工人要負(fù)責(zé)把新家的衛(wèi)生做一下，尤其是幾扇窗戶的玻璃，要求工人擦干凈，清潔的工具由他提供。客戶的這個(gè)要求厚道也不能答應(yīng)，因?yàn)樽銮鍧嵅皇巧钲诎峒夜�司的專業(yè)，再加上擦窗戶玻璃是高空，需要人站在外面擦，這需要找專業(yè)的清潔公司來，客戶的這個(gè)要求厚道不能答應(yīng)。在跟客戶商量的過程中厚道的工人沒有用過火的語氣，一直是心平氣和的跟客戶商量，最后，厚道在原來談好的價(jià)格基礎(chǔ)上少收原價(jià)的30%，客戶也能接受，最后搬家順利進(jìn)行。